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谈网络时代的信息导读图书情报通讯2004年第1期(总第57期)读者超市谈网络时代的信息导读时雪梅(石家庄铁路职业技术学院石家庄050041)摘要:信息导读以读物内容为基础,引导读者进入知识生产的特定情境,在其专业发展的轨迹中阅读.网络时代的信息导读模式,特征的改变和对读者的影响,论述了图书馆在网络时代开展信息导读的对策和措施.关键词:网络阅读信息导读阅读辅导互联网技术的快速发展,是图书馆正成为信息公路上的节点.图书馆信息服务工作由以提供文献为主体向以组织和提供网上信息资源为主体转变,即由文献传递向网上信息资源导航转变.肩负起网络时代导航的使命.设法为网上读者提供类似图书馆内常见的目录检索系统,把网上数据有效地组织起来,利用网络技术,开发各种数据库,根据用户的需求编制导航系统,指引用户进入信息的海洋,帮助用户对信息源进行明智的选择,从而摆脱大多数毫不相关,令人烦恼又不能被消化的无用信息,快速准确地获取所需知识.1导读工作者应尽职尽责将信息及时准确地传达给阅读者1,1引导阅读者进入知识生产的特定情境仅凭知识文本了解专业学科知识的真义是不够的,解读真义的主要方法之一,是在向阅读者提供知识文本的同时,向阅读者提供知识生产的相关背景链接.鉴于知识生产的基本要素应该涉及诸如时间,地点,人物,展开等主要因素,导读者应该为学术阅读首先提供如下背景链接:①知识生产者的生活简历和丰富的内心世界;②知识生产的全过程以及具体步骤;③知识生产者的个人及各种社会关系,如家庭,朋友,亲友,学术团体等;④知识生产者的其它作品;⑤知识生产的时代及其宏观背景以及可能同知识生产有关的各种微观背景.知识产品是社会需求和客观条件合力打造的产品.它深受社会各个层面,背景的多重影响,同时还打上知识生产者个性化的深深烙印.任何人58都不可能超越时代,在他身上以及意识的深处都隐藏着各式各样时代的符号,这些符号时时处处直接或间接地影响着知识的生产者.不解读这些无处不在的因子,就不可能真实再现文本符号背后所隐藏的丰厚积淀.1.2引导阅读者以系统的专业知识为背景进行阅读导读员在进入某个学科内部时,要对其学科基本内部知识结构有足够的认识.规模不等的专业知识内容按照学科的发展规律被置于特定的位置之上,专业内部的知识按多种分类形成各种职能明显,层次分明,关联度强的知识单元,每个知识单元都是有诸多基本的知识点构成的.当我们将这些内容按一定的结构进行串联时,学科整体的轮廓便逐渐清晰起来.导读员会用不同的标准和指标对不同学科的知识点进行细分.由于学科知识基本结构的导读面向的更多的是学科知识的学习者,学习者首先进入的是学科的常规知识部分,这部分知识是专业领域的核心部分,范围比较清晰,内容比较固定,而且大家基本就此达成共识,沟通交流起来比较容易.但是,当面向更高专业水平的阅读者时,仅有基本的,固定的,常设的导读资源是不够的,面向学科研究者的专业导读需要更多的适宜度,灵敏度,专指度,效能度.由于专业研究者的切入点各不相同,研究者需要的专业着作,专业知识的支撑也差别明显.导读体系只有在基于专业知识基础结构的基础上,组合不同层次,不同载体,不同体系中的知识点,针对用户的具体研究领域与目标,提供更加时雪梅:谈网络时代的信息导读多样灵活的相关知识,才能更快,更准确地满足用户的需求.其主要表现为:①面向科学研究的导读应该更多地征询研究者的意见和建议;②以专业知识点为单位进行导读,而不仅仅是着作,论文单位;③专业知识的结构组织更加扁平化,更富有灵活性;④知识的存在形式让位于知识的内容,但是内容要求更加具体,准确,专业;⑤不同领域的知识,不同层次的知识交流更为频繁;⑥对用户提供服务的方式更加多样化,个性化;⑦对知识体系的效益要求更高,导读的目标专业度更高;⑧创新知识的来源渠道更加隐秘化.1.3引导阅读者在专业发展的轨迹中阅读任何知识都不是无源之水,它是基于其它作者的相关知识内容基础上形成的.信息的接受者在阅读信息的同时也变成相关知识读物的潜在作者,信息所记载的知识内容由此形成一个有机的关联度非常高的族谱系统.这种知识的展开是随时间的推移逐渐进行的,更是学科知识的有浅及深由表及里的逐渐积累,日臻成熟的重要标志.每一组单元知识的基本概念的成型,概念群的形成,知识结构的完善,理论本体的依托都是经过漫长的历史积累,从量变到质变最后成熟的.成熟的表现就是学科坚实的经验基础,成型的研究方法,系统的基础结构和独特的研究领域.这些过程都真实存在于呈时间序列展开的专业知识读物的系列纪录当中.当专业人士将学科的知识点转化成提出的问题时,更能从中深切感知学科知识的互相衔接.针对前一代学者提出的问题,一些后来者在相关前沿知识领域取得突破以后,解决了这些问题;同时这些问题的解决还可以帮助其他相关后续领域取得新的突破,当然,新的问题又会出现,这种互为因果关系的事件构成一个又一个链条,链条的集合构成学科发展的主要脉络.所以导读人员应该非常了解专业发展过程中的标志性作品以及主要着作者.在向专业学科知识的生产者和学习者提供一个知识文本的时候,向他提供其上游着作和下游作品,同时介绍他们阅渎专业学科发展历史方面的信息,帮助他们了解单元知识的历史形成和发展过程,从而更及时,准确,全面,方便地理解掌握单元知识的真实意义并进一步利用这些知识.这不仅会大大降低知识拥有的成本,还会提高知识利用的效率.2导读新模式:筛选精华,网络导航,培养阅读能力网络环境下的导读有别于传统的导读,融入了网络的大环境,注入了更多,更新的内容.相比传统导读,网络导读的范围与服务对象都扩充了,这使得网络导读的内涵有所突破.2.1网络环境下导读理念的拓宽在导读资源方面,导读工作所利用的不仅仅是包括传统的非数字资源,如图书,报刊等,还包括数字资源,如传统文献的数字在版本及书目文献,网上产生的文献,如连续出版物,科技报告,单位论文以及某些部门和个人网页.导读所面对的读者群也与传统导读有所不同,网络环境下面向的用户更广泛,不受地域和年龄的限制,服务时间也是全天候的.网络阅读的交互式特点,非线性的网络思维,表达的多感觉通道,超文本的开放性,文本的流动性,文本传播的瞬间性,改变了图书馆对信息的可控性.互联网上的信息流通,弱 化了国家边界对信息的屏蔽作用;而匿名实用网 络行为,更降低了舆论监督及对个人行为的约束 力,这就使社会及图书馆对读者个人行为的约束 机制发生了变化.网络环境下的读者与图书馆员 的关系正发生着巨大的变化,读者对馆员的依赖 逐渐变为对网络的依赖,馆员对读者面对面的服 务逐渐变为网上的服务,网络导读不可能继续维 持传统图书馆的被动服务,而要提供一种以读者 为中心的全方位的主动服务. 2.2 汇信息之精华,扬独家之优势 推荐热门站点或相关站点,这是网上导读利 用最多,最简单直接的导读方式.对网络资源的 选择可以采取以下策略:在网上选择相应的电子 期刊,电子图书和电子报纸;选择优秀作者和专业 研究人员的个人网页;选择内容准确,更新及时, 检索方便的权威数据库和联机数据库服务商;分 别描述其内容特色,检索利用方法,记录其网址, 建立本馆的网络信息资源目录;为读者提供集成 化本专业信息检索界面.提供本校读者常用的数 据库地址,将收集到的目录存档在自己的网络中 q 时雪梅:谈网络时代的信息导读 在向读者提供目次通报服务,提供网络浏览导航, 避免读者在网上盲目浏览,节省时间,这是一种使 网络资源增值的主要方法.根据需求指导读者利 用网络资源,编制一些网上导读系统,如建立书评 数据库.尤其是在信息量急剧增长,出版物与Et 俱增的今天,面对庞大的信息世界,书评能大浪淘 沙,帮助读者找到需要的文献. 2.3 网络导读关键词:信息 如果我们将网络时代定性为新世界一个最突 出的特点的话,那么首先应该明确导读一个重要 的目标:存取和利用信息的能力.网络环境下更 需要注重信息和学习的价值.在网络阅读中,传 统过程的读书笔记,资料卡片,圈点勾画等等方式 都已经不需要了,而网络阅读有着自身的一套方 法.如何选择需要的信息?如何搜集相关的主 题?如何在众多的信息中辨析有用的信息?如何 在电脑上编辑储存这些信息等.这些无不使导读 工作面fta 新的挑战.因而,图书馆员信息能力的 塑造至关重要.只有具备良好的信息能力,才能 对繁杂的信息进行取舍,整序,组织,才能把握好 信息的质与量的关系,才能针对不同的需求,做出 敏锐的反映并及时准确地提供有价值的信息.实 际上,网络最大的功能是提供信息.信息不等于 知识,也不等于智慧.信息只有通过学生的认识 过程,才能发挥作用,而且在认知领域也只重传授 知识,对能力培养挖掘有限,网络学习更多是 停留在信息层面上,而要形成结构性知识,学生往 往离不开教师的具体指导和帮助.网络环境拓宽 了图书馆的教育职能,使图书馆对学生的教育深 入到能力与素质的培养.这方面更多地表现为图 书馆的参与和配合.图书馆电子信息资源,网络 信息资源的增多和引入,使图书馆用户利用教育 在内容,方式和重点上有了大的改变.传统的用 户利用教育的内容多偏重于文献方面,如文献类 型,检索语言,检索工具等,被信息认识教育所涵 盖,教育的目标就是培养具有信息认识能力的人, 能有效地检索,评价和利用信息,这就要求图书馆 60 要加大用户培训的力度. 3 文本导读于网络导读并重 网络和其它教育手段相比更具时效性,吸引 力和渗透力,它具有集多种媒体于一身的特点,可 最大限度地调动学生主体的积极性,主动性和参 与性,激发学生的求知欲和想像力,对学生获取信 息的方式,学习内容的丰富,生活的多姿多彩乃至 思想观念的发展产生着广泛而深远的影响.因特 网在校园生活中的无所不在,正改变着大学生的 学习,科研和社交方式.从传统型向现代数字图 书馆的跨越式转变,图书馆的高新技术含量加大, 改革步伐加快,但其担负的保存人类文化遗产,播 扬知识,传递信息,启迪智力的职能不仅没有丝毫 淡化和消弱,反而更加繁重与艰巨.随着信息资 源网络化的发展,现实馆藏与虚拟馆藏的配置比 例会越来越失调.但是面对广大学生读者,传统 的印刷型文献仍然是图书馆最基础的工作,它既 能满足大学生直接的信息需求,又是大学生最经 济地获取信息资源的渠道.因此,在导读工作中, 必须清醒地意识到文本阅读的不可替代性,要培 养学生对文本的亲近感和认同感.网络阅读的影 响好比一把双刃剑,它既为广大学生的阅读开辟 了广阔的空间,空前拓宽了大学生的知识面,同时 又可能造成阅读兴趣的泛化和情感的缺失.传统 印刷文本阅读的退化虽然是信息化,数字化时代 的一种文化现象,但阅读毕竟是一种与文字文化 相始相终的人类认识和学习的基本方式,绝大多 数的人类文化知识仍是以书籍的形式保存着,读 者熟悉其格式,对其使用非常熟练,有着丰富的阅 读经验.因此传统的文本导读在网络时代将担负 起情感唤起与心智互动的重任. 参考文献: 1.程繁荣.网络环境对高校图书馆传统模式的挑战与对策 [J]图书馆学研究,2002,(2) 2 吴志宏网络环境下用户需求与信息服务检索[J].图书 馆论坛,2002,(2)
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